Rückerstattungspolitik

Rückkehr

Der Plan, den ein Benutzer zurückkehrt, muss einen großen Anteil an Anfragen haben, die nicht genutzt werden, um eine Rückerstattung zu beanspruchen.

Wöchentliche Abonnenten: Erneuerbare und nicht erneuerbare Abonnements unterliegen keine Rückerstattung für wöchentliche Pläne.

Monatliche Abonnenten: Benutzer können die Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf beanspruchen.

Duplichecker ist nach der angegebenen Zeitspanne nicht für Streit oder Rückerstattung verantwortlich, selbst wenn das Paket zu 100% nicht verwendet bleibt.

Rückerstattungsprozess

Wenn Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie einhalten, können Sie eine Rückerstattung für Ihren gekauften Plan erhalten, indem Sie das Kontaktformular von Duplichecker verwenden. Unser Kundendienstmitarbeiter kontaktiert Sie an Ihrer angegebenen E -Mail -Adresse frühestens nach Erhalt Ihrer Rückerstattungsanfrage.

Der Plan, den Sie um eine Rückerstattung verlangen, wird bewertet, um den Anteil Ihres Plans zu ermitteln, der nicht genutzt wird. Sobald wir mit diesem Prozess abgeschlossen sind, werden Sie benachrichtigt, ob Ihre Anfrage für die Rückerstattung qualifiziert ist. Die Rückerstattungszahlung wird innerhalb von 5-7 Arbeitstagen an Sie übertragen.

nicht erstattungsfähig

In einigen Fällen können die Benutzer keine Rückerstattung beanspruchen, die Folgendes umfasst:

• Es werden keine Rückerstattungen für Sonderangebote und ermäßigte Pläne vorgenommen.
• Nicht erneuerbare Pläne sind auch keine Rückerstattungen ausgesetzt.
• Add-Ons sind völlig nicht erstattungsfähig.

Rückzahlungsbedingungen

Die Zahlung für erstattete Pläne wird verarbeitet und in denselben Kanal übertragen, über den sie eingegangen ist. Die Bankgebühren werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Unser Team wird die Verbrauchshistorie Ihres Plans analysieren. Die Anzahl der geprüften Abfragen und Wörter wirkt sich auf den zurückgezahlten Betrag aus, da wir ihn aus dem tatsächlichen Preis des Plans ableiten werden.

Manuelle Stornierung

Die Kunden, die unsere Dienstleistungen nutzen möchten, können dies tun, indem sie einem der angegebenen Möglichkeiten folgen:

• Die Benutzer können ihre Abonnements aus ihren Profilen stornieren.
• Die Benutzer können das Contact Us -Formular verwenden und die Absage ihrer Abonnements anfordern. (Wenn Sie uns zur Stornierung kontaktieren, dauert es ungefähr 2-3 Tage, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.)

Service -Stornierung

Duplichecker hält das Recht, das Abonnement des Benutzers unter folgenden Umständen zu stornieren:

• Ein Benutzer bricht die Bedingungen und Bedingungen.
• Der Benutzer folgt nicht den von Duplichecker festgelegten Verwendungsmustern.
• Wenn der Benutzer die Anfrage an unseren Kundenservice übermittelt hat.
• Der Benutzer hat versucht, den Ruf oder die Arbeit von Duplichecker zu infizieren.
• Wenn wir Missbrauchsanfragen im Zusammenhang mit den Handlungen eines Benutzers von Strafverfolgungsbehörden erhalten.