Politica de rambursare

returnare

Planul pe care îl returnează un utilizator trebuie să aibă o proporție majoră de întrebări neutilizate pentru a solicita o rambursare.

Abonații săptămânale: abonamentele regenerabile și neregenerabile nu sunt supuse nicio rambursare pentru planurile săptămânale.

Abonați lunar: Utilizatorii pot solicita rambursarea în termen de 15 zile de la achiziție.

Duplichecker nu va fi responsabil pentru nicio dispută sau rambursare după intervalul de timp dat, chiar dacă pachetul rămâne 100% neutilizat.

proces de rambursare

Dacă respectați politica noastră de rambursare, puteți obține o rambursare pentru planul dvs. achiziționat, utilizând Formularul de contact al DuplichEcker. Reprezentantul nostru de servicii pentru clienți vă va contacta la adresa de e -mail dată la cel mai devreme după ce ați primit cererea de rambursare.

Planul pe care îl solicitați o rambursare va fi evaluat pentru a afla proporția planului dvs. care nu este utilizat. După ce am terminat cu acest proces, veți fi anunțat dacă cererea dvs. se califică pentru rambursare. Plata de rambursare vă va fi transferată în termen de 5-7 zile lucrătoare.

nerambursabil

În unele cazuri, utilizatorii nu pot solicita o rambursare, care să includă următoarele:

• Nu se fac rambursări pentru oferte speciale și planuri reduse.
• Planurile neregenerabile nu sunt, de asemenea, supuse nicio rambursare.
• suplimentele sunt total rambursabile.

condiții de rambursare

Plata planurilor rambursate va fi procesată și transferată pe același canal prin care a fost primit. Taxele bancare vor fi deduse din suma rambursabilă. Echipa noastră va analiza istoricul consumului planului dvs .; Numărul de întrebări și cuvinte verificate va afecta suma rambursabilă, deoarece o vom deduce din prețul real al planului.

anulare manuală

Clienții care doresc să întrerupă utilizarea serviciilor noastre pot face acest lucru urmând una dintre modalitățile date:

• Utilizatorii își pot anula abonamentele din profilurile lor.
• Utilizatorii pot utiliza formularul de contact SUA și pot solicita anularea abonamentelor lor. (Dacă ne contactați pentru anulare, va dura aproximativ 2-3 zile pentru a vă prelucra cererea.)

anularea serviciului

DupliChecker deține dreptul de a anula abonamentul utilizatorului în următoarele circumstanțe:

• Un utilizator încalcă termenii și condițiile.
• Utilizatorul nu respectă modelele de utilizare stabilite de DuplichEcker.
• Dacă utilizatorul a trimis cererea către serviciul nostru pentru clienți.
• Utilizatorul a încercat să infecteze reputația sau orice lucrare a DuplichEcker.
• Dacă primim solicitări de abuz legate de acțiunile utilizatorului de la agențiile de aplicare a legii.