Política de reembolso

Antes de decidir comprar cualquiera de los planes ofrecidos por Duplichecker Pro, se aconseja a los usuarios que revisen a fondo la política de reembolso que se proporciona a continuación. En caso de insatisfacción con la calidad del servicio o el plan comprado, los clientes pueden reclamar un reembolso.

regresar

Los clientes que deseen devolver su plan comprado pueden reclamar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra o la suscripción. Los recursos dados en los planes de Duplichecker Pro deben permanecer sin usar, o una proporción importante del plan no deben utilizarse para reclamar la devolución.

proceso de reembolso

Puede realizar una solicitud de reembolso utilizando el formulario de contacto de Duplichecker Pro. En el formulario Contact Us, escriba "Reembolsar mi plan" en su campo de sujeto. Nuestro equipo de apoyo le responderá tan pronto como reciba su solicitud.

reembolso

Duplichecker Pro evaluará el plan que está devolviendo y verificará la cantidad de consultas que ya ha consumido. Si su solicitud de reembolso es elegible, su pago se devolverá dentro de 5 a 7 días hábiles.

La compañía no ofrece reembolsos por suscripciones semanales después de 7 días del cargo. Para suscripciones anuales y mensuales, los usuarios pueden solicitar un reembolso dentro de los 30 días.

no reembolsable

  • No se aplican reembolsos en ofertas especiales y planes con descuento.
  • Los planes no renovables tampoco están sujetos a reembolsos.
  • Los complementos comprados no son reembolsables.

Condiciones de reembolso

La historia del consumo del plan es analizado por nuestro equipo para verificar la proporción del plan que se ha utilizado. El consumo de su plan decidirá cuánta cantidad obtendrá en el reembolso. Deduciremos el monto del consumo y el banco cobra por el pago real. Devolveremos su pago al mismo canal a través del cual llegó.

En caso de cualquier otra consulta relacionada con nuestra política de reembolso, no dude en contactarnos utilizando el formulario Contáctenos. Responderemos a sus consultas lo más rápido posible.

Cancelación manual

Los usuarios que desean darse de baja o cancelar su pedido deben pasar por el proceso de cancelación de Duplichecker Pro. Las opciones para cancelar los planes de suscripción incluyen:

  • Los suscriptores pueden cancelar su plan suscrito desde su perfil.
  • Los usuarios también pueden contactarnos para cancelar su suscripción. En esta condición, generalmente tardan 2-3 días hábiles en procesar la cancelación.

Cancelación del servicio

Duplichecker Pro se reserva el derecho de cancelar el plan de suscripción de cualquier usuario en las siguientes circunstancias:

  • El usuario ha violado los términos y condiciones de Duplichecker Pro.
  • El usuario no pudo seguir los patrones de uso establecidos por Duplichecker Pro.
  • El usuario ha tomado medidas o ha intentado infectar la reputación de Duplichecker Pro.
  • Duplichecker Pro ha recibido quejas contra un usuario de agencias de aplicación de la ley por abusar de las normas y reglamentos.
Según lo visto en
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