환불 정책

반환

사용자가 반환하는 계획에는 환불 청구를 위해 사용되지 않은 쿼리의 주요 비율이 있어야합니다.

주간 가입자 : 재생 가능 및 재생 불가능한 가입은 주간 계획에 대한 환불을받지 않습니다.

월간 가입자 : 사용자는 구매 후 15 일 이내에 환불을 청구 할 수 있습니다.

Duplichecker는 패키지가 100% 사용되지 않더라도 주어진 시간 범위 후에 분쟁이나 환불에 대해 책임을지지 않습니다.

환불 프로세스

환불 정책을 준수하는 경우 Duplichecker의 연락처 양식을 사용하여 구매 계획에 대한 환불을받을 수 있습니다. 당사 고객 서비스 담당자는 환불 요청을받은 후 가장 일찍 주어진 이메일 주소로 귀하에게 연락합니다.

환불을 요청하는 계획은 사용되지 않은 계획의 비율을 파악하기 위해 평가됩니다. 이 프로세스를 완료하면 귀하의 요청이 환불 자격이 있는지 여부를 알립니다. 환불 지불은 5-7 일 이내에 귀하에게 양도됩니다.

환불 불가

경우에 따라 사용자는 다음을 포함하는 환불을 청구 할 수 없습니다.

• 특별 제안 및 할인 계획에 대한 환불은 없습니다.
• 재생 불가능한 계획에도 환불이 적용되지 않습니다.
• 애드온은 완전히 환불 할 수 없습니다.

상환 조건

환불 된 계획에 대한 지불은 처리되어 접수 된 것과 동일한 채널로 양도됩니다. 은행 청구는 환불 가능한 금액에서 공제됩니다. 우리 팀은 당신의 계획의 소비 기록을 분석 할 것입니다. 확인 된 쿼리 및 단어의 수는 계획의 실제 가격에서 추론 할 것이므로 상환 가능한 금액에 영향을 미칩니다.

수동 취소

우리의 서비스 사용을 중단하려는 고객은 주어진 방법 중 하나를 따라 할 수 있습니다.

• 사용자는 프로필에서 구독을 취소 할 수 있습니다.
• 사용자는 연락처 양식을 사용하여 구독 취소를 요청할 수 있습니다. (취소를 위해 저희에게 연락하면 요청을 처리하는 데 약 2-3 일이 소요됩니다.)

서비스 취소

DupliChecker는 다음 상황에서 사용자의 구독을 취소 할 권리가 있습니다.

• 사용자는 이용 약관을 중단합니다.
• 사용자는 Duplichecker가 설정 한 사용 패턴을 따르지 않습니다.
• 사용자가 요청을 고객 서비스에 제출 한 경우.
• 사용자는 Duplichecker의 명성이나 작업을 감염 시키려고 시도했습니다.
• 법 집행 기관의 사용자 조치와 관련된 남용 요청을받는 경우.