Refusjonspolicy

Kundene som har kjøpt abonnementsplanene til Duplicheckers Pro Services, kan kreve refusjon hvis de ikke er fornøyd med den valgte planen eller kvaliteten på tjenesten. Vi råder alle brukerne våre til å gå gjennom denne refusjonspolitikken før vi kjøper noen av planene våre.

retur

Planen som en bruker kommer tilbake, må ha en stor andel av spørsmål som ikke er brukt til å kreve refusjon.

Ukentlige abonnenter: Fornybare og ikke-fornybare abonnementer er ikke gjenstand for refusjon for ukentlige planer.

Månedlige abonnenter: Brukere kan kreve refusjon innen 15 dager etter kjøpet.

Duplichecker vil ikke være ansvarlig for noen tvist eller refusjon etter den gitte tidsperioden selv om pakken forblir 100% ubrukt.

Refusjonsprosess

Hvis du overholder refusjonspolicyen vår, kan du få refusjon for den kjøpte planen din ved å bruke Contact Us -skjemaet til Duplichecker. Vår kundeservicerepresentant vil kontakte deg på din gitte e -postadresse tidligst etter å ha mottatt refusjonsforespørselen.

Planen du ber om refusjon vil bli vurdert for å finne ut andelen av planen din som er ubrukt. Når vi er ferdige med denne prosessen, vil du bli varslet om forespørselen din kvalifiserer for refusjonen. Refusjonsbetalingen blir overført til deg innen 5-7 virkedager.

ikke-refunderbar

I noen tilfeller kan ikke brukerne kreve refusjon, som inkluderer følgende:

• Ingen refusjoner gis på spesialtilbud og nedsatte planer.
• Ikke-fornybare planer blir heller ikke utsatt for refusjon.
• Tilleggene er helt refunderbare.

Tilbakebetalingsbetingelser

Betalingen for refunderte planer vil bli behandlet og overført til den samme kanalen som den ble mottatt gjennom. Bankkostnadene vil bli trukket fra det refunderbare beløpet. Teamet vårt vil analysere forbrukshistorien til planen din; Antall spørsmål og ord som er sjekket vil påvirke det tilbakebetalbare beløpet, da vi vil utlede det fra den faktiske prisen på planen.

Manuell avbestilling

Kundene som ønsker å slutte å bruke tjenestene våre, kan gjøre det ved å følge en av de gitte måtene:

• Brukerne kan avbryte abonnementene fra profilene sine.
• Brukerne kan bruke skjemaet Kontakt oss og be om kansellering av abonnementene. (Hvis du kontakter oss for kansellering, vil det ta rundt 2-3 dager å behandle forespørselen din.)

kansellering av tjenesten

DupliChecker har retten til å kansellere brukerens abonnement under følgende omstendigheter:

• En bruker bryter vilkår og betingelser.
• Brukeren følger ikke bruksmønstrene etablert av Duplichecker.
• Hvis brukeren har sendt inn forespørselen til kundeservicen vår.
• Bruker har forsøkt å infisere omdømmet eller noe arbeid med Duplichecker.
• Hvis vi mottar misbruksforespørsler relatert til en brukers handlinger fra rettshåndhevelsesbyråer.

Merk: Denne refusjonspolicyen kan endres, endres eller endres fullstendig uten forhåndsvarsel til brukerne. Brukerne bør kjøpe hvilken som helst plan for Duplichecker etter å ha gått gjennom refusjonspolitikken i detalj.