Geri Ödeme Politikası

Dönüş

Bir kullanıcının geri döndüğü planın, geri ödeme talep etmek için kullanılmayan sorguların büyük bir kısmına sahip olması gerekir.

Haftalık Aboneler: Yenilenebilir ve yenilenemez abonelikler haftalık planlar için herhangi bir geri ödemeye tabi değildir.

Aylık Aboneler: Kullanıcılar geri ödemeyi satın aldıktan sonraki 15 gün içinde talep edebilir.

Duplichecker, paket% 100 kullanılmamış olsa bile, verilen zaman aralığından sonra herhangi bir anlaşmazlık veya geri ödemeden sorumlu olmayacaktır.

Geri Ödeme Süreci

Geri ödeme politikamıza uyursanız, Duplichecker'ın Us Ulaşın formunu kullanarak satın aldığınız plan için geri ödeme alabilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcimiz, geri ödeme talebinizi aldıktan sonra en erken verilen e -posta adresinizden sizinle iletişime geçecektir.

Geri ödeme istediğiniz plan, kullanılmayan planınızın oranını bulmak için değerlendirilecektir. Bu işlemi bitirdikten sonra, talebinizin geri ödeme için uygun olup olmadığı bildirilir. Geri ödeme ödemesi 5-7 iş günü içinde size devredilecektir.

İade edilemez

Bazı durumlarda, kullanıcılar aşağıdakileri içeren geri ödeme talep edemezler:

• Özel teklifler ve indirimli planlarda geri ödeme yapılmamaktadır.
• Yenilenemeyen planlar da herhangi bir geri ödemeye tabi değildir.
• Eklentiler tamamen iade edilemez.

Geri ödeme koşulları

Geri ödeme planları için ödeme işlenecek ve alındığı aynı kanala aktarılacaktır. Banka ücretleri iade edilebilir tutardan düşülecektir. Ekibimiz planınızın tüketim geçmişini analiz edecek; Kontrol edilen sorgu ve kelimelerin sayısı, Plan'ın gerçek fiyatından çıkaracağımız için geri ödenebilir tutarı etkileyecektir.

Manuel iptal

Hizmetlerimizi kullanmayı bırakmak isteyen müşteriler bunu verilen yollardan birini izleyerek yapabilir:

• Kullanıcılar aboneliklerini profillerinden iptal edebilir.
• Kullanıcılar Bize İletişim Formunu kullanabilir ve aboneliklerinin iptal edilmesini isteyebilir. (İptal için bizimle iletişime geçerseniz, isteğinizi işlemek yaklaşık 2-3 gün sürecektir.)

Hizmetin iptali

Duplichecker, aşağıdaki koşullar altında kullanıcının aboneliğini iptal etme hakkına sahiptir:

• Bir kullanıcı şartlar ve koşulları bozar.
• Kullanıcı Duplichecker tarafından oluşturulan kullanım kalıplarını takip etmez.
• Kullanıcı talebi müşteri hizmetlerimize göndermişse.
• Kullanıcı, Duplichecker'ın itibarını veya herhangi bir çalışmasını enfekte etmeye çalıştı.
• Bir kullanıcının kolluk kuvvetlerinden eylemleriyle ilgili istismar talepleri alırsak.